Compra mínima: Online: $50.000 Presencial: 3 prendas. Envios al interior del país.

Preguntas Frecuentes

Registro:

Al registrarte, podrás realizar tu próximo pedido fácilmente y de esta forma quedara guardado tu historial de compras para que puedas visualizarlo.

Solicitamos que ingresen correctamente todos los datos. La tienda no se hará responsable por datos erróneos o incompletos.

-¿Tienen catalogo?:

La página es nuestro catalogo oficial y en el del WhatsApp. Todos los artículos que tenemos en el local también están en la web. Puede haber desactualizaciones en stock de talles y colores por lo cual es muy importante que después de realizar tu pedido, aguardes que te contactemos antes de que realices el pago. Puede haber artículos seleccionados que físicamente estén agotados.

-El local:
Estamos en la calle Emilio Lamarca 575 local 2, Ciudad de Buenos Aires. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 17 hs y sábados de 8 a 13 hs. No trabajamos los días feriados. No tenemos probador, y las prendas tampoco se pueden probarse por encima de la ropa.

-Precios:
Los precios de la web tienen el IVA incluido. No olvides de enviarnos tus datos fiscales y aclararnos qué tipo de factura necesitas.

-Cambios:
Primeramente, se debe comunicar con el local. Los cambios se realizan solo por falla respetando mismo artículo y color. No cambiamos por talle por ninguna circunstancia ni cambiamos prendas que fueron manipuladas maliciosamente para ser cambiadas. El cambio no se podrá realizar en el caso de que el stock del articulo este agotado. No se cambian prendas usadas. Es primordial que previamente nos consultes si hay stock disponible.

-Pagos:
Los pagos pueden ser a través de depósito bancario o transferencia bancaria. Una vez impactado el ingreso (aproximadamente 48hs hábiles) será despachado tu pedido. En el caso de que quieras abonar al retirar, recordá que en el local solo aceptamos efectivo.

-Costo y métodos de envío:
El costo de envío depende de cada empresa de logística y del destino. Una vez confirmado el pedido, nos pondremos en contacto para informarte sobre los valores y coordinar la metodología de entrega de preferencia.

Los mismos pueden ser por moto mensajería CABA y AMBA, Correo Argentino a sucursal, Correo Argentino a domicilio, Traslado a expresos, Retiro en tienda presencial.

Todos los despachos internos se realizan dentro de las 48hs hábiles posteriores a la acreditación del pago.

Ningún pedido será entregado si no están confirmados previamente.

Pasados 7 días corridos desde la confirmación, el pedido será automáticamente cancelado sin previo aviso por falta de pago o de comunicación. Solicitamos tener a consideración.

-Demora de los envíos:
Las demoras en los envíos dependen de cada tipo logística.

Los correos suelen demorar hasta 10 días hábiles o más aproximadamente. Recomendamos que hagan el seguimiento con el nro. de guía recibido. La tienda no se responsabiliza por paquetes devueltos por plazo vencido o no reclamo en el correo.

Los expresos tardan entre 2 y 5 días hábiles. En destino deberán abonar un monto correspondiente según peso, tamaño y valor declarado que corresponde al seguro.

La moto demora unas 48 hs. La franja horaria de entrega es de 9:00 a 20:00hs. No se coordina horario especifico de entrega. No posee nro. de seguimiento. El paquete solo podrá ser recibido por el titular del pedido. En el caso de que no se encuentre en el momento de la entrega, recomendamos dejar una copia y/o foto de DNI para q pueda recibirlo otra persona. Una vez acreditado el pago estaremos confirmando únicamente el día de la entrega por mail. Tené en cuenta que debido a la DISPO estas demoras se pueden ver afectadas.

-Confirmación de pedido:
Una vez confirmado el pedido, se dispone de 7 días corridos hasta q se realice el pago. Una vez transcurrido los días, el pedido es automáticamente cancelado. Sepan tenerlo en cuenta. No aceptaremos reclamos posteriores.

 

Logotipo retina de Woostify

Emilio Lamarca 575 local 2
pencilbysoda@gmail.com
Tel. 5411.2250.6050

Buscador

© 2021 Pëncil by Soda. All Rights Reserved.

Carrito de la compra

0

No hay productos en el carrito.